Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại type 56, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
type 56 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách type 56 xử lý và bảo vệ dữ liệu bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống — dù bạn truy cập trên điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống kiểm tra phiên đăng nhập và có thể yêu cầu xác minh OTP nếu phát hiện thiết bị lạ. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản của bạn; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến hệ thống type 56 đều đi qua lớp mã hóa SSL — thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ giữa chừng.

Xác minh OTP

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước đó, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, quy trình xóa dữ liệu bắt đầu theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng điện thoại, email chuyên mục bảo mật hoặc hotline — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở ứng dụng type 56 trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ và nhắn trực tiếp — đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi — ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý đúng hướng.
Hotline Hỗ Trợ Gọi hotline tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp về quyền truy cập dữ liệu, đặc biệt với các trường hợp liên quan đến ví thanh toán.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại type 56

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản của bạn, không dùng cho mục đích khác.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được truy cập nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu giao dịch trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email hỗ trợ — ghi rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản của bạn. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin thanh toán — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt.

Chính sách bảo mật áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ type 56. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang ở.

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Thông tin cá nhân và chọn chỉnh sửa. Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác minh trước khi lưu thay đổi — bước này bảo vệ tài khoản khỏi chỉnh sửa trái phép.